29 листопада 2023 року директор з персоналу мережі аптек “Сім'я Аптек FARMACIA” Малаховська Ірина, провела тренінг “Ефективні комунікації”, для здобувачів освіти випускних груп спеціальності 226 Фармація, промислова фармація, ОПП Фармація, промислова фармація.
   Тренінг презентує комплекс вправ і кейсів, спрямованих на розвиток комунікативних навиків, емпатії, наполегливості, навичок переконання в спілкуванні та спрямований на відпрацювання навичок розуміння інших людей, прийняття рішення, на розвиток умінь подолання комунікативних бар'єрів.
 Під час тренінгу студенти отримали знання і розуміння ключових етапів комунікації “фармацевтичний фахівець - відвідувач аптеки”, вираженість яких встановлюється конкретною потребою відвідувача аптеки, а саме: встановлення контакту (рапорту), визначення потреби, презентація пропозиції (рекомендація), робота із запереченнями, завершення реалізації.
  Для здобувачів освіти спеціальності 226 Фармація, промислова фармація тренінг надав можливість опанувати навички ефективного спілкування завдяки використаним ​під час нього ігровим компонентам і техніці активного слухання.

                                                                                   Стелла Варгаракі, завідувач відділення